KPIてなんだ…？

目標達成の技術や考え方は日本と広く海外では違っています。

まず目標設定のしかたが違います。

 

（写真：日本経済新聞社 駅の広告を撮影）

赤坂見附駅の構内でみつけたこの広告

すっかり定着した感のある「KPI」

ところが一緒にいた取引先の日本企業の社長さんは

リアル「KPIてなんだ…？」状態でした（笑）

KPIが Key Performance Indicatior の略で…

なんていう話はつまらないですが 

「目標を達成するための行動計画を数値化したもの」

製品・サービス構築やビジネス分析に使われますが

個人の目標設定でもおなじみになってきました。

日本企業でも人事評価やボーナス査定に用いられる

ことも増えてきたのではないでしょうか。

さて現在外資系企業をはじめKPI設定を中心とした

評価体系が変わりつつあります。

かつては（今も）目標設定はSMARTファクター

Specific（具体的で）

Measurable（計測可能で）

Achievable（実現可能で）

Relevant（関連性が強くて）

Time-bound（期限が明確）

 つまり詳細で具体的で数値化できることが

重要視されていました。

ビジネス上数値化は必須というのが常識です。

今ヨーロッパ系の企業を中心に変わってきてます。

数字だけでなく、評価の基準に

「モチベーションを保っているか」

「わくわくしているか」等の評価が加わってます

これは大きなトレンドの変化だと思います。

数値目標達成度・幾ら稼いだか！

だけではなくなってきているのです。 

では、日本企業はどうでしょうか？

個人の業績評価としてKPIもSMARTも

遅れて取り入れようやく定着してきた感があります。

一部の外国企業は別のところを見始めているのです。

評価対象であってもなくても、あなたの仕事には

この「わくわくファクター」が入ってますか？